Vertriebskooperation von Axa und Bertelsmann

Axa und der Club Bertelsmann kooperieren beim Vertrieb von privaten
Haftpflicht-, Tierhalterhaftpflicht-, Hausrat- und
Wohngebäudeversicherungen. Die Zusammenarbeit sieht vor, dass
Mitglieder des Buchclubs Versicherungsleistungen aus den Bereichen
Haftpflicht, Hausrat und Wohngebäude mit einem bis zu 15-prozentigen
Rabatt beziehen können. Beim Abschluss einer solchen Versicherung
erhalten sie zudem ein kostenloses Abonnement des clubeigenen
Finanzmagazins "Geld und mehr".
\
Schaut man genauer hin, erweist sich der Axa-Bertelsmann-Vertrag als
nahezu reine Online-Kooperation: Besuchern der Buch-club-Internetseite
werden unter dem Punkt "Club-Extra" diverse Produkte aus den
unterschiedlichsten Lebensbereichen angeboten, von Abonnements über
DB-Auto-zug-Fahrten und Kinderpatenschaften bis hin zu Krediten und
Versicherungen. Hier finden sich auch die Produkte der Axa.
\
Möchte der Kunde beispielsweise seine individuellen Bedingungen für
eine Hausratversicherung erfahren, so landet er beim
Axa-Online-Tarifrechner. Über spezielle Sonderrufnummern des
Axa-Callcenters steht den Club-Mitgliedern ein Berater-Team für die
Anforderung von Angeboten und den Vertragsabschluss zur Seite.
\
In den Bertelsmann-Filialen hingegen wird von dem neuen Angebot nicht
viel zu sehen sein. Die Kooperation wird zwar im
Club-Bertelsmann-Magazin beworben und dieses liegt in den Filialen
aus, doch weitere Werbemaßnahmen werden zunächst nicht stattfinden.
\
Bereits im Jahr 2002 war Axa eine ähnliche Kooperation eingegangen:
Damals sollte Tchibo das Riester-Renten-Produkt der Axa verkaufen. Die
Zusammenarbeit war aber wenig von Erfolg gekrönt, der Verkauf lief
schleppend und die Partner beendeten ihre gemeinsame Arbeit. Tchibo
kooperiert inzwischen mit der Asstel Versicherungsgruppe, Köln.
\
Der Club Bertelsmann baut seit 2002 den Versicherungsbereich mit
verschiedenen Partnern aus. Die Bücherfreunde arbeiten hier unter
anderem mit der Arag, der Creditplus Bank (Gruppe Credit Agricole),
der Direktversicherung Direct Line (RBS-Tochter), dem
Versicherungsmakler Inno-Finance, der Lebensversicherung Moneymaxx
(Schweizer Bâloise Gruppe) und der Stonebridge International Insurance
(Aegon NV) zusammen.