Vertriebspolitik - Auch Digital Natives mögen die Filiale - noch!

Alle diejenigen, die schon immer auf die Zukunftsfähigkeit der Bankfiliale gesetzt haben, werden es gerne hören: Die Zukunft ist nicht nur digital. Selbst die 25- bis 35-Jährigen Digital Natives bevorzugen nicht einhellig Online-Banking-Angebote gegenüber Filialangeboten. Sie wünschen sich vielmehr eine Kombination aus beiden. So lautet das Fazit einer Studie von Prof. Frank Brettschneider von der Universität Hohenheim gemeinsam mit der Unicredit Family Financing Bank, basierend auf einer …