Fast jede dritte Kundenbewertung zu Banken negativ

Mehr als jeder vierte Kunde ist mit seinem Finanzdienstleister unzufrieden. Das zeigt der aktuelle Finanzdienstleistungs-Check der Bewertungsplattform Trustpilot anhand der Kundenbewertungen im Finanzbereich. Basis ist eine Trustpilot-Datenabfrage, in der Bewertungen der vergangenen zwölf Monate (August 2024 bis August 2025) im Finanzbereich analysiert wurden. Besonders deutlich wird die Kritik demnach im Bereich Banken und Sparkassen: Fast jede dritte Bewertung (32 Prozent) fällt …