Die Faktoren, welche die Leistung einer Web -seite bestimmen, sind neben der unerlässlichen Verfügbarkeit - sprich der generellen Erreichbarkeit einer Webseite - die Netzwerklatenz und die Bandbreite der Übertragung zwischen den Endanwendern und dem Server, die Leistung der Server-Infrastruktur bei der Beantwortung einer Anfrage, sowie letztlich die Zeit, die der Webbrowser des Endanwenders zum Seitenaufbau braucht.
Diese ist vor allem abhängig von der Codierung der Seite sowie von Art und Umfang der dargestellten Elemente. Diese Performance ist von genereller Bedeutung, denn lange Ladezeiten führen zu deutlich höheren Abbruchraten.
Moneyou profitiert von der Verschlechterung der Wettbewerber
Der Gesamtdurchschnitt der Performance-Werte der 23 untersuchten Websites bleibt im Vergleich zum Vormonat unverändert. Auch in der Tabellenspitze zeigt sich mit HSH Nordbank, LBBW und Nord-LB keine Veränderung.
Allerdings hat Moneyou - als Aufsteiger des Monats - wieder zum Spitzentrio aufschließen können und stieg mit um etwa 3 Prozent verbesserten Werten von Platz 9 auf 4. Aber nicht die verbesserten Performance-Werte sind allein ausschlaggebend für die Steigerung, viel eher basiert dies auf dem Umstand, dass mehrere Banken-Homepages sich um etwa 15 Prozent verschlechterten.
- So fielen die DZ Bank (von Platz 4 auf 5) und die Netbank (von 5 auf 6) und machten Moneyou den Weg frei.
- Auch die Hamburger Sparkasse und die DAB Bank nahmen um 15 Prozent ab, konnten aber ihre Plätze (7 und 8) halten.
- Die Rabobank ließ sogar um 25 Prozent zum Vormonat nach und fiel von Platz 6 auf 10.
Starke Beschleunigung bei Berliner Volksbank und Bundesbank
Bei drei anderen Banken kam es hingegen zu einer starken Verbesserung.
- Die Berliner Volksbank beschleunigte ihre Seite durch 15 Prozent Verkleinerung um fast 30 Prozent und kletterte von Platz 20 auf 17.
- Des Weiteren löste sich die Bundesbank mit 25 Prozent Steigerung vom Tabellenende.
- Die HSH Nordbank, die bereits Tabellenführer ist, verbesserte sich um weitere 15 Prozent und liefert somit eine vorbildliche Performance.
Interessant ist zudem ein Blick in die Vergangenheit: Vor einem Jahr waren die Mittelwerte aller vier Zeit-Metriken um etwa 20 Prozent schneller als heute und die Seiten im Schnitt etwa 10 Prozent kleiner.
Die Verfügbarkeit aller Teilnehmer war im Testzeitraum wieder erfreulich hoch, es konnten keine Serverprobleme festgestellt werden. Wie man in der Tabelle sehen kann, treten bei praktisch allen Teilnehmern Beeinträchtigungen nur im Promillebereich der Stichproben auf. Dies hat ganz unterschiedliche Ursachen - einige Banken haben nachts ein kurzes Wartungsfenster, andere zeigen zum Beispiel Chartdaten aus einem externen System, dessen Verfügbarkeit schwankt und technisch die Ladezeit der Homepage beeinflusst.