Kundenbindung durch "Überflüssigkeitscheck"

Generell steht die Beratung von Banken und Versicherern im Ruf, den Kunden bedarfsunabhängig möglichst viele Produkte zu verkaufen. Ob wahr oder unwahr, schreckt diese Befürchtung viele Kunden davon ab, Beratung in Anspruch zu nehmen. Genau dem will die Bayerische nun mit einem interaktiven "Überflüssigkeitscheck" begegnen. Dieses zusätzliche Tool für die ganzheitliche Kundenberatung soll Kunden, gerade in Zeiten von Inflation und steigenden …