Die Deutsche Bank verweist auf die verbesserte Markenwahrnehmung bei Unternehmenskunden weltweit. Dem Group Brand Market Research (GBMR) Deutsche Bank B2B Brand Status 2021 zufolge (Oktober 2021) hat sich die Bank bei der globalen Markenwahrnehmung 2021 um zwei Plätze auf Rang sieben verbessert (im Vorjahr Rang neun). Europaweit hat sie den Spitzenplatz des Jahres 2020 eingebüßt, liegt mit Platz zwei hinter Santander jedoch auf dem Niveau von 2018, nachdem sie 2019 nur Rang fünf belegt hatte.
Das Kundenvertrauen in Deutschland stieg dem Group Brand Market Research Reputation Tracking von November 2021 zufolge bei Privatkunden von 71 auf 75 Prozent, bei Unternehmenskunden von 72 auf 89 Prozent.