Die Zufriedenheit mit dem Kundenservice der Versicherer ist in Deutschland im Vergleich zum Vorjahr stabil geblieben. Das geht aus der jährlichen europaweiten Studie im Auftrag von Guidewire hervor, für die das Marktforschungsinstitut Censuswide im Februar 2024 insgesamt 4 126 Verbraucher aus Deutschland, Großbritannien, Frankreich und Spanien befragt hat, die innerhalb der 12 Monate eine der gängigsten Versicherungspolicen abgeschlossen oder …
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