Der Bankenfachverband hat per 15. Juni 2020 Nachwahlen zu Vorstand und Beirat durchgeführt. Die Mitgliederversammlung wählte Christian Ruben, Sprecher der Geschäftsführung der Toyota Kreditbank GmbH, und Dr. Winfried Müller, Mitglied der Geschäftsführung der BMW Bank GmbH, in den Vorstand des Verbandes. Neues Mitglied im Beirat ist Inga Krämer, Cluster Lead Ratenkredit der Commerzbank AG. Christian Ruben wurde vom Vorstand des Bankenfachverbandes mit zeitgleicher Wirkung in das Amt eines stellvertretenden Vorstandsvorsitzenden gewählt. Er folgt in dieser Funktion auf Dr. Hans-Jürgen Cohrs, der zum 31. März 2020 aus der Geschäftsführung der BMW Bank GmbH ausgeschieden ist und sein Mandat im Verbandsvorstand niedergelegt hat. Der Vorstand des Verbandes umfasst neun Personen, darunter den Vorstandsvorsitzenden sowie drei stellvertretende Vorsitzende.