DIGITALISIERUNG

Identifikation über das Bankkonto - der Bedarf wächst

Delia König, Foto: Max Threllfall Photo

Mit der Corona-Pandemie sind medienbruchfreie Prozesse für viele Menschen zum Abschlusskriterium für neue Verträge geworden. Dass Banken hier noch etwas hinterherhinken, ist zwar ein Stück weit der Regulierung geschuldet, so die Autoren. An den Kundenerwartungen ändert das jedoch nichts. Die Videoidentifikation sehen Delia König und Marco Schmid in diesem Kontext nur als zweitbeste Lösung. Noch höher ist der Nutzerkomfort bei der Identifikation ü …

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Autor Informationen

Managing Director Identity Unit, Solarisbank AG, Berlin
bank und markt
Head of International Expansion Strategy, Swisscom Trust Services AG, Zürich
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