Neue Effizienzpotenziale durch Managed Services

Aus Sicht vieler Volks- und Raiffeisenbanken wird Digitalisierung mehr und mehr zum Nullsummenspiel, da Effizienzvorteile durch zusätzliche Betriebsausgaben für die Infrastruktur kompensiert werden, so die Autoren. Managed Services können hier eine Lösung sein. Denn dabei geht es um weit mehr als nur um IT, sondern um eine Kapazitätssteuerung entlang der gesamten Prozesskette. Deshalb gilt es zunächst, Ineffizienzen erst einmal aufzuspüren, und das …