Bankmanagement-Glossar

Involvement

Involvement (Ich-Beteiligung) stellt einen der wichtigsten Begriffe in der Kaufverhaltens- und Werbewirkungsforschung dar. Es beschreibt das Engagement, mit dem sich jemand einem Gegenstand oder einer Aktivität zuwendet. Bei High-Involvement wendet der Konsument viel Zeit für die Auswahl der richtigen Alternative auf, sucht nach Informationen und setzt sich gedanklich intensiv mit der Kaufentscheidung auseinander. Bei Low-Involvement ist die Alternativen- und Informationssuche stark …

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Assistenzprofessorin am Institut für Marketing-Management der Wirtschaftsuniversität Wien
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