Telemarketing nach den Datenschutz- und Werberechtsnovellen 2009

Telemarketing, verstanden als möglichst individuelle Ansprache von Neu- und Bestandskunden durch Telefon-, Fax- und E-Mail-Marketing, spielt bei der Gewinnung und Bindung von Privatkunden im Bankbereich eine nicht unerhebliche Rolle. Maßnahmen des Telemarketing unterliegen allerdings einer ganzen Reihe von rechtlichen Anforderungen, die sich im Wesentlichen in drei Gruppen zusammenfassen lassen. Als Erstes sind Telemarketing-Maßnahmen datenschutzrechtlichen Anforderungen unterworfen. Das im …