Zur Verbesserung der Anlegersicherheit hat der Online-Broker XTB eine neue Funktion zur Anrufverifizierung innerhalb seiner App eingeführt. Sie ermöglicht es Kunden, sofort zu bestätigen, ob ein Telefonanruf tatsächlich vom Unternehmen stammt. Wann immer sich ein Kundendienst- oder Vertriebsmitarbeiter meldet, kann der Nutzer eine Echtzeit-Benachrichtigung innerhalb der XTB-App anfordern, die die Identität des Anrufers bestätigt.
Darüber hinaus ermöglicht können Kunden mit der neuen Funktion ihren Verifizierungsprozess bei Interaktionen mit dem XTB-Kundensupport rationalisieren. Anstatt mehrere Sicherheitsfragen beantworten zu müssen, können sie nun einfach eine Push-Benachrichtigung direkt in der App bestätigen.