Aus der Marken- und Werbeforschung

Geno-Banken mit Defiziten bei Kundenbindung

Die deutschen Genossenschaftsbanken haben ein Verbundenheitsdefizit, insbesondere bei den jüngeren Generationen, so eine Umfrage im Auftrag von Brandtrust, basierend auf der Befragung von 170 Mitgliedern von Genossenschaftsbanken und 830 Kunden verschiedener anderer Banken durch die Puls Marktforschung. 60 Prozent der jungen Zielgruppe wissen demnach nicht, dass es das Prinzip der Mitgliedschaft gibt. Nur 39 Prozent der 16- bis 28-Jährigen wissen überhaupt, …

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