Digitalisierung: Der Anfang ist gemacht

Noch steckt die Digitalisierung in deutschen Banken in den Kinderschuhen, so Michael Moschner. Am Beispiel Ratenkredit zeigt er aber, wo die Reise hingehen kann. Schon heute können Kunden mit dem medienbruchfreien Kreditabschluss fünf Werktage einsparen. Künftig lässt sich ein Kredit auch "auf Vorrat" buchen, um ihn bei Bedarf in Anspruch nehmen zu können. Moschner warnt aber auch vor überzogenen Erwartungen. Denn die Akzeptanz neuer Verfahren stellt …