Der Berater bleibt Dreh- und Angelpunkt der Kundenbeziehung

Vor der Digitalisierung und dem Wettbewerb mit Fintechs ist MLP nicht bange. Thomas Freese nennt dafür zwei Gründe: Zum einen werde die Regulierung früher oder später auch die Fintechs erfassen. Zum anderen ist der Bedarf des einzelnen Kunden so differenziert, dass er einmal ein standardisiertes Online-Angebot nutzt und an anderer Stelle doch wieder auf Beratung setzt. Genau darauf ist die Strategie von MLP ausgerichtet. Das neue Internetangebot für junge Kunden, mit dem man Neukunden …