LEITARTIKEL
Lebendiges Verbundgeschehen
Von Swantje Benkelberg
BLICKPUNKTE
Rechtsfragen: Erwünschte Regulierung - die zentrale Inkassoaufsicht
Verbundstrategien: "Meine Bank" betont Verbundtreue
Kommunikation: BFH-Urteil: Bei Fristsachen nicht auf die Post verlassen
Mitarbeiter: Arztpraxen-Modell bei den Öffnungszeiten
Rechtsfragen: Aufbewahrungsfrist zehn Jahre - nicht genug?
Nachhaltigkeit: Grüne Geldanlagen mit Glaubwürdigkeitsproblem
Kommunikation: Kein App-first-Ansatz in Deutschland
NASPA: "Einlagenwettbewerb können wir"
Personalmanagement: Der Quote zum Trotz
AUS DER FINANZWERBUNG
Etats und Kampagnen
Werbebarometer
Aus der Marken- und Werbeforschung
Operative Marketingmaßnahmen nach Bankprodukten
VERBUNDSTRATEGIEN
"Klassische Berater sitzen Tür an Tür mit den medialen Kollegen"
Interview mit Markus Lehnemann, Sparkasse Hannover
"Bei keinem anderen Institut ist mit einem Markenwechsel zu rechnen"
Interview mit Dieter Jurgeit, Verband der PSD Banken e.V.
"Durch eine eigene Farbe lässt sich die Identität der Bank stärker betonen"
Interview mit Leopold Berner, VR Bank Niederbayern-Oberpfalz eG
Eigene versus Verbund-Apps bei Sparkassen und Genos: mäßiger Erfolg
Von Constantin Schubart, IU Internationale Hochschule, Berlin
SICHERHEIT
Cyberresilienz - Regulator macht mit DORA Druck
Von Alexander Goller, Illumio Inc.
DIGITALISIERUNG
Digitalisierung und Nachhaltigkeit - eine komplexe Gemengelage
Von Gerd Waschbusch, Sabrina Kiszka, beide Universität des Saarlandes und Stefanie Valesca Hippchen, DKB AG
NOTIERT
Daten und Fakten zu Bankstukturen
Indikator zum Sparklima
Der Ypos-Inflationscheck
Fintech-News
Personalien
Bankassurance + Allfinanz
Bankmanagement-Glossar: Bankmarketing für die Generationen Y und Z