DIGITALISIERUNG

"Kundenbewertungen sind im Netz die wichtigste Währung" Interview mit Mustafa Behan

Mustafa Behan, Foto: Who Finance

In vielen Branchen stellen Kundenbewertungen bereits nahezu einen "Hygienefaktor" dar. Das ist in der Finanzbranche noch anders, sagt Mustafa Behan. Doch auch hier werden Bewertungen wichtiger als die jeweilige Marke. Dass Anbieter seit März dieses Jahres verpflichtet werden, anzugeben, ob Bewertungen geprüft wurden, macht diese zugleich wertvoller. Es erfordert jedoch ausgeklügelte Prüfroutinen. Hier kommt die Plattform Who Finance ins Spiel, so Behan, die …

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