Die L-Bank hat gemeinsam mit der Agentur Jung von Matt Neckar den KI-Avatar "Lea" eingeführt, der nicht nur Kommunikation und Nutzererfahrung, sondern auch die Interaktion mit der Marke verändern soll. Das Projekt verbindet erstmals Technologie, Experience Design und Markenstrategie zu einer vollkommen neuen Form der digitalen Markenpräsenz. Der KI-Avatar ist dabei Markenbotschafter, Service-Interface und Experience Layer in einem.
…
Dieser Artikel ist Teil unseres Online-Abo Angebots.
