Bankassurance und Allfinanz

Ein Stück weit scheint die Bankassurance, also der Versicherungsvertrieb über die Banken, noch die "Insel der Seligen" zu sein: Vertrieb über den Berater statt online und feste Produktpartner dominieren vielfach noch das Geschehen. Die Veränderung geht langsam vonstatten. Dennoch ist Gefahr im Verzug. Denn natürlich machten die Digitalisierung mit der durch sie möglich gewordenen Angebotsvielfalt und -transparenz und der Trend zum Online-Abschluss vor dem Versicherungsbereich nicht Halt. Die Bankassurance wird sich also wandeln müssen, wenn sie nicht zum Auslaufmodell werden soll. Das bestätigt auch die Studie "Perspektiven der Bancassurance in Deutschland der Bankenforen, des Bankingclub und der Versicherungsforen Leipzig in …

Die Corona-Pandemie hat auch in der Assekuranz einmal mehr gezeigt, wie wichtig die Digitalisierung ist. Das zeigt auch der Branchenkompass Insurance 2021 von Sopra Steria, für den 108 Führungskräfte aus der Versicherungsbranche befragt wurden. Denn es sind digitalisierte Prozesse und digitale Geschäftsmodelle, die die Unternehmen widerstandsfähiger bei Krisen und Veränderungen machen. Bis 2023 erwarten 65 Prozent der Befragten deshalb Veränderungen in der IT, es folgen Kundenbetreuung im Bestand (45 Prozent), Vertrieb (41 Prozent) und die Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern (33 Prozent).

Dass diese Anteile in Sachen Vertrieb noch vergleichsweise gering sind, sollte nicht darüber hinwegtäuschen, dass die Digitalisierung …