Die Relevanz von Social Media nimmt auch für Finanzdienstleister weiter zu, so die Hauptaussage einer Studie der MSR Consulting Group GmbH, Köln. In der repräsentativen Onlinebefragung von 600 Internetnutzern gab jeder Dritte an, sich schon einmal über ein soziales Netzwerk über Finanzdienstleistungen informiert zu haben. In der Zielgruppe der Besserver dienenden lag die Quote sogar bei 40 Prozent.