Seit März 2007 bietet Western Union in Zusammenarbeit mit der Postbank einen neuen Online-Service an. Zwei Millionen Online-Girokunden der Postbank können von ihrem Girokonto aus per Online-Banking Bargeld verschicken. Sie müssen sich einmalig für den Service "Western Union direkt" frei schalten lassen.
Die online aufgegebenen Aufträge werden mit einer mobilen TAN freigegeben, die von der Postbank aufs Handy des Kunden gesendet wird. Der Empfänger kann sich das Geld an einem der 260 000 Western Union Vertriebsstandorte abholen. Western Union und die Postbank arbeiten in Deutschland seit 1994 zusammen.
In der Schweiz wird dieser Online-Dienst schon seit dem Jahr 2003 angeboten. Dort kooperiert Western Union mit der Post-Finance. Red.