Blickpunkte

Banken-Website-Performance-Index - Zwei Drittel aller Seiten mit Ladezeiten unter drei Sekunden

Bei den Online-Auftritten der 23 ausgewählten Banken sind vom 10. November bis 10. Dezember 2013 folgende Veränderungen zum Vormonat in der Tabelle ersichtlich: Zwei Drittel aller gemessenen Seiten erreichen die empfohlene Seitenladezeit von unter drei Sekunden. Im Vergleich zum Vormonat hat sich die Liste kaum verändert.

Die deutlichste Veränderung zeigt sich im Platztausch an der Tabellenspitze: Während die Hamburger Sparkasse ihre Homepage Mitte November umbaute und mit der größeren Seite etwa 25 Prozent der Performance in allen Messwerten einbüßte, konnte Moneyou durch eine erneute Optimierung der Seitengröße weitere zehn Prozent Performance gewinnen und sich von Platz 4 auf Platz 2 verbessern. Mit nur 21 Objekten ist Moneyou somit auch für mobile Zugriffe bestens gerüstet. Auch die DZ Bank sowie (wie im Vormonat) Nord-LB und Sparda BW optimierten Objektanzahl und Seitengröße im November um über zehn Prozent, was auch zu einem entsprechenden Performance-Gewinn von 0,41 auf 3,82 Sekunden führte, jedoch ohne nennenswerte Verschiebung in der Tabelle.

Bei der Page Load Time gab es die geringste Veränderung bei der HSH-Nordbank, die von 0,76 (Vormonat) auf nun 0,77 Sekunden liegt. Die Optimierung bei Moneyou führte dazu, dass der Wert von der Page Load Time sich von 1,46 im Vormonat auf 1,28 Sekunden veränderte.

Im Vergleich zum Vormonat erreicht keine Website eine 100-prozentige Verfügbarkeit. Der Durchschnitt liegt bei 99,74 Prozent. Aber bei drei Banken, die HSH-Nordbank, Moneyou und LBBW, wurde ein Wert von 99,99 Prozent gemessen. Nach wie vor wird bei der Berliner Volksbank rein technisch die Verfügbarkeit durch ein nächtliches, halbstündiges Wartungsfenster eines Zulieferers beeinträchtigt - die Erreichbarkeit der Seite ist davon jedoch nicht betroffen.

Den 1. Platz bei der "Time to First Paint" ("gefühlte" Performance, die den Zeitpunkt angibt, an dem der Browser beginnt, die Seite aufzubauen) wird auch in diesem Monat erneut von Comdirect mit 0,48 Sekunden verteidigt. Anders sieht es im Kampf um Platz 2 aus, denn die Berliner Volksbank greift beim Platz 2 die HSH-Nordbank an, bei beiden wurde ein Wert um 0,58 Sekunden gemessen. Der Mittelwert für die Messungen liegt bei 1,16 Sekunden.

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