Über 70 Prozent der Unternehmen und Stiftungen der Finanzbranche setzen Instrumente des Web 2.0 wie Foren, Blogs oder RSS ein, so eine Befragung von 930 Finanzdienstleistern und institutionellen Investoren der HBS International GmbH, Frankfurt am Main. Unter Bankberatern und unabhängigen Finanzvermittlern ist diese Quote allerdings nur halb so hoch. Von ihnen setzen 36 Prozent diese Instrumente ein. Und auf Netzwerken wie Xing, Linkedin oder Facebook sind nur 41 Prozent unterwegs. Auf Unternehmensebene sind es 82 Prozent.