Weder bei älteren noch bei jüngeren Kunden kommt auf jung getrimmte Werbung gut an. In der Zielgruppe der Best Ager gaben 72,9 Prozent der Menschen bei einer Befragung an, sich nicht für entsprechend beworbene Produkte zu interessieren. In der Gruppe der 14- bis 29-Jährigen waren es 52,5 Prozent. Unzufrieden sind die Befragten auch mit der Darstellung älterer Menschen in der Werbung. Sie wird als nicht realistisch empfunden.