Blickpunkte

Mobile Banking - Comdirect: Ohne Tippen

Gegenüber der papiergebundenen Überweisung hat die klassische Onlineüberweisung nicht nur für die Bank, sondern auch aus Kundensicht einige Vorteile: Sie ist schnell und der Kunde spart sich den Weg zur Bank. Immer dann aber, wenn vorausgefüllte Überweisungsträger vorliegen, in die der Kunde lediglich seine Kontoverbindung eintragen muss, ist der damit verbundene Bequemlichkeitsvorteil für Onlinebanker dahin. Die bereits eingegebenen Daten müssen abgetippt und in die Masken eingegeben werden.

Das könnte vielleicht bald der Vergangenheit angehören - zumindest beim mobilen Banking. So hat die Comdirect Bank AG, Quickborn, mit dem Update ihrer Banking-App für i-Phone oder i-Pad Mitte Juli die Funktion Foto-Überweisung integriert. Sobald der Kunde sie startet, öffnet sich automatisch die Kamera des mobilen Endgeräts. Der Überweisungsträger wird fotografiert, eine Texterkennung digitalisiert die Daten und überträgt sie direkt in die Überweisungsmaske der App. Hier muss der Kunde sie nur noch kurz überprüfen, dann kann er die Transaktion wie gewohnt bestätigen und abschließen.

Damit wird möglich, was moderne Kontoterminals in den Bankfilialen schon seit einer ganzen Weile können. Hier bietet das Mobile Banking also einen echten Vorteil gegenüber dem PC-Banking. Wie viele Kunden das neue Angebot bereits nutzen, lässt sich allerdings nicht beziffern, da die Funktion in die Banking-App integriert ist und nur die Anzahl der Downloads zählen lässt. Ingesamt nähert sich diese aber bereits den 200 000. Und die jüngste Aktualisierung wurde bereits von vielen Kunden nachvollzogen. Red.

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